Вопрос-ответ
Рубрика вопрос-ответ. Пополняется по мере поступления к нам ваших вопросов.
Вопрос:
Я заказала кухню в вашей компании, но к сожалению не успеваю закончить ремонт до оговоренной даты монтажа, могу ли я перенести дату установки?
Ответ:
Да конечно! Позвоните нам и мы согласуем новую дату установки Вашего кухонного гарнитура исходя из Ваших пожеланий и плана работ монтажных бригад.
Вопрос:
Осуществляете ли вы бесплатную доставку?
Ответ:
Мы осуществляем бесплатную доставку во все города Гомельской области, г. Минск, г. Бобруйск.
Вопрос:
Какой срок гарантии на кухню?
Ответ:
Срок гарантии 24 месяца. Гарантия начинается с момента поставки и распространяется при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в паспорте на мебель.
Вопрос:
Почему на сайте не указаны цены за погонный метр кухни?
Ответ:
Так как комплектация кухни индивидуальна, то сложно заранее просчитать стоимость погонного метра. Цена зависит от используемой фурнитуры, материалов, покрытия фасадов, наличия декоративных элементов – разница между верхней и нижней границей велика.
Вопрос:
Изготавливаете ли вы шкафы купе?
Ответ:
Да! Основным направлениям нашей компании является производство кухонных гарнитуров, но так же мы принимаем заказы на изготовление шкафов купе, мебели для ванных, жилых комнат и детских.
Вопрос:
Какой срок изготовления кухни?
Ответ:
Срок изготовления кухни напрямую зависит от материала фасадов. Кухни с фасадами покрытыми пленкой ПВХ, пластиком, акрилом изготавливаются в течение 3-х недель, кухни с фасадами из эмали, шпонированные, комбинированные до 5-ти недель, а с фасадами из массива до 6-ти недель.
Вопрос:
А можно ли купить у вас кухню и собрать ее своими руками, ну и соответственно сэкономить?
Ответ:
Наша компания предлагает услуги по сборке и монтажу изделия, данная услуга включена в стоимость заказа. Однако если вы желаете собрать кухню самостоятельно, то делать это не запрещается, соответственно и стоимость заказа уменьшится на 8-10%. Но стоит учитывать, что качественная сборка гарантирует долговечность изделия, и если вы отказываетесь от услуг наших специалистов, мы не сможем предоставить вам гарантию на приобретенную кухню.
Вопрос:
Сколько времени занимает установка?
Ответ:
Как правило, установка занимает один день, особо сложные проекты могут занять два дня.
Вопрос:
У нас нет возможности сразу оплатить кухню, предоставляете ли вы рассрочку?
Ответ:
Да! Мы предоставляем рассрочку на 12 месяцев. Более подробно о условиях предоставления вы можете ознакомиться в данном разделе сайта.
